Pelan Kualiti MDP MS ISO 9001:2015: Halaman 4 dari 12

BIL

PROSES

INPUT

OUTPUT

OBJEKTIF KUALITI

RISIKO

PELAN TINDAKAN

7.

Permohonan Lesen Perniagaan Tidak Berisiko

(Jabatan Perlesenan dan Penguatkuasaan).

1. Borang permohonan lesen.

1. Surat makluman keputusan kelulusan/ tangguh/ tolak.

Pengeluaran surat makluman kelulusan/ tangguh/ tolak lesen tidak berisiko dalam tempoh 1 hari bekerja.

1. Pemohon lesen tidak menerima surat makluman kelulusan/ tangguh/ tolak lesen tidak berisiko.
2. Sistem server bermasalah.
3. Kesilapan maklumat yang dimasukkan dalam sistem komputer.
4.  

Prosedur Permohonan Lesen Tidak Berisiko.

8.

Pembaharuan Lesen

(Jabatan Perlesenan dan Penguatkuasaan)

.

1. Lesen lama.
2. Gambar.
3. Bayaran lessen.

1. Lesen baru.
2. Patil.
3. Pelekat.

Lesen dapat diperbaharui dalam tempoh 1 hari bekerja.

1. Server rosak.
2. Bekalan elektrik terputus.

Prosedur Pembaharuan Lesen.

• Notis diperbaharui.